Często zadawane pytania

FAQ

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

P1: Czy jesteś producentem?

Tak, od 23 lat jesteśmy producentem posiadającym certyfikat ISO9001.

P2: Jak zagwarantujesz swoją jakość?

Posiadamy pełne zestawy urządzeń testujących, w tym SHIMADZU HPLC, Laser Particle SizeAnalizator, spektrofotometry widzialne SHIMADZU, tester bieli, wagosuszarkai sprzęt TGA itp. Każda przesyłka zostanie przetestowana, a próbki będą przechowywane do śledzeniazamiar.

P3: Czy masz jakieś certyfikaty dla swoich produktów?

Tak, nasze główne produkty, takie jak OB, OB-1 i CBS-X, są objęte unijnym REACH, Turcja KKDIK, Korea K-REACH.Jesteśmy fabryką zatwierdzoną przez ISO9001.

P4: A co z czasem realizacji?

Mamy zapas 30-50 MT na nasze regularne produkty i możemy je wysłać z naszej firmy w ciągu 5-7 dni po dokonaniu przedpłaty.

P5: Czy możesz zapewnić wsparcie techniczne?

Tak, nasi dobrze wyszkoleni i doświadczeni inżynierowie chętnie udzielą wsparcia w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących rozjaśniaczy optycznych.

Jaka jest gwarancja na produkt?

Gwarantujemy nasze materiały i wykonanie.Naszym zobowiązaniem jest zadowolenie z naszych produktów.Niezależnie od gwarancji, kulturą naszej firmy jest rozwiązywanie wszystkich problemów klientów w sposób satysfakcjonujący wszystkich

Czy gwarantujesz bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych.Używamy również specjalistycznych opakowań niebezpiecznych dla towarów niebezpiecznych i zatwierdzonych nadawców do chłodni dla towarów wrażliwych na temperaturę.Opakowania specjalistyczne i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

A co z opłatami za wysyłkę?

Koszt wysyłki zależy od wybranego przez Ciebie sposobu odbioru towaru.Express jest zwykle najszybszym, ale i najdroższym sposobem.Transport morski to najlepsze rozwiązanie przy dużych ilościach.Dokładnie stawki frachtowe możemy podać tylko wtedy, gdy znamy szczegóły dotyczące ilości, wagi i drogi.Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

CHCESZ Z NAMI WSPÓŁPRACOWAĆ?